Nosotros

¿Quiénes somos?

Somos un Outsourcing de servicios con amplia experiencia y reconocimiento en el mercado comercial, nuestro único fin es tu satisfacción a través de soluciones innovadoras y analíticas que nos permitan prestarte un servicio de alta calidad, moldeable, eficiente y específico según tus necesidades y a la vanguardia de los avances tecnológicos.

Misión

Somos una organización dedicada a servir y transformar, acompañando a empresas a través de la creación de soluciones innovadoras que generen valor compartido, por medio del desarrollo de lo esencial: nuestro talento humano, la construcción de un ambiente feliz para trabajar, teniendo como principio la sostenibilidad y flexibilidad tecnológica para dar continuidad a nuestro negocio.

Visión

Para el 2024 seremos una organización líder en la virtualización a través de herramientas innovadoras y analíticas aplicadas al ciclo de crédito. Reconocidos en América Latina y Centro América como el principal aliado estratégico de las empresas y personas, impactando positivamente en la sociedad con crecimiento y desarrollo sostenible.

Nuestros Pilares

Adaptabilidad

A tus necesidades

Tecnología

Estamos a la vanguardia del mercado

Experiencia

Poseemos amplia trayectoria en el mercado

Innovación

te ofrecemos un servicio personalizado e innovador que se ajusta a tus necesidades

Analítica

Nuestro proceso de análisis nos permite estar un paso por delante para ofrecerte un servicio efectivo.

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Te invitamos a conocer más sobre Systemgroup y sus ofertas de servicio.

Políticas

Somos prestadores de servicios de BPO, gestión de carteras administradas y cobranzas, nos encargamos de la recuperación de carteras improductivas; estamos comprometidos con el mejoramiento de los procesos fundamentados en los principios de calidad, preservación del medio ambiente, desarrollo sostenible, responsabilidad social y seguridad y salud en el trabajo dentro del marco normativo y las disposiciones legales vigentes aplicables, a través del desarrollo del talento humano y una adecuada administración de recursos físicos, tecnológicos y económicos, lo que nos permite garantizar la satisfacción de nuestros inversionistas, clientes, colaboradores y demás interesados en el desarrollo organizacional.

Propuesta de valor

Contamos con distintos recursos que interconectados hacen de nuestros servicios un proceso innovador y de calidad, generando productos efectivos y adaptables a tus necesidades, garantizando un cumplimiento óptimo de los objetivos estratégicos planteados.

SOCIOS SYSTEMGROUP

Juan Carlos Rojas

Presidente Ejecutivo

John Fredy Linares

VP Ejecutivo y Financiero

"Mantenemos una relación comercial exclusiva de más 6 años con el producto Daviplata a nivel nacional e internacional, gracias a nuestro factor de innovación se han logrado crear herramientas que permiten la autogestión por parte de los usuarios, unificación del manejo de los principales canales de comunicación de Daviplata con sus clientes, adicionalmente la implementación de herramientas web para atender requerimientos de diversos tipo de clientes incluyendo modelos de priorización para clientes VIP."

Systemgroup
Gerencia BPS
"En el 2018 iniciamos relaciones comerciales con la entidad Tuya, prestando los servicios de cobro y administración de cartera desde nuestras sede de Bogotá y Medellin, por medio de nuestros distintos canales que busca siempre brindar el mejor servicio a sus usuarios, hemos desarrollado un modelo diversificado que nos han permitido crecer de la mano de nuestro cliente en atención y asignación de cartera."

Systemgroup
Gerencia ACC
"Sistemcobro inicio como una casa de cobro y administración de cartera hace más de 25 años y es reconocida por su Eficiencia frente a los resultados y relaciones comerciales duraderas con algunas de las empresas más importantes del país en los sectores económicos enfocados siempre en brindar soluciones a las necesidades de los clientes."

Systemgroup
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